6月15号，烟台龙口海岱碧海花园小区的业主给山东综合广播《有事大家帮》节目热线打来电话反映，已经入住小区十多年，房产证一直没办下来，不仅如此，交房就交了的天然气开口费，直到现在依旧没有提供燃气服务。这些年来，小区居民为了做饭、烧水这样简单的小事，可以说是想尽了办法，费尽了周折，居民做饭要么用电器，要么只能往家扛煤气罐。
随即刘女士把问题反映给了龙口市开发区政府以及小区所属的龙港街道办，得到的答复一直都是正在办理中希望大家耐心等待，可这一等就是十几年。
刘女士反映问题
在6月15号的直播节目中，主持人在线联系了龙口市住建局燃气办的韩同志，了解到这个小区之所以十多年没通天然气，原因就出在开发商那里，开发商烟台龙口市诸诚工程有限公司虽然向小区业主代收了每户元的天然气安装费，可燃气公司却没从开发商那里收到足额的工程款，这才导致燃气入户卡在了最后一步。
龙口市住建局燃气办韩同志
小区居民说，现在开发商避而不见。住建部门的答复是这属于历史遗留问题，他们也多次找到开发商协商，但是一直是协商无果。住建部门对于开发商的监管职责如何体现?在主持人的再三追问下，住建部门答应在6月16号的节目中给小区居民一个答复，对于事情的进展，节目将继续