近日，省委、省政府表彰山东省“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”，龙口市行政审批服务局榜上有名。近年来，龙口市行政审批服务局以百姓视角、群众体验为改进目标，为企业厚植发展沃土，为群众提供便利服务。
眼下，山东南山铝业再生铝项目新建厂房各项基础施工正在加紧建设当中，主要生产线设备也已签订采购合同，项目投产后可实现电解铝减量替代。
山东南山铝业公司董事长总经理吕正风：在实现产业链节能减排和清洁生产的同时，能够有效地保障产品的质量，项目年产量设计是10万吨，计划在年12月进行投产。
为保障这一重点项目顺利开工建设，龙口市行政审批服务局安排专人深入企业进行走访，仅用一天时间就为企业核发了施工许可证。
龙口市行政审批服务局投资建设科科长李常洲：建立了工程建设项目的项目管家制度，实行由1名项目管家加1名服务对象联系人，再加N个服务部门联系人的1+1+N服务机制，全力解决项目推进过程中存在的困难和问题。
企业“一键”呼叫，专员及时回应，全面跟踪落实。今年，龙口市行政审批服务局已为10多家企业提供“批前辅导”，现场处理审批类问题20余项；为50多个建设项目办理许可审批余项，让项目快速拿证、快速投产。
在龙口市政务服务大厅一楼综合出证窗口，龙族永顺房地产开发公司项目经办负责人一次性便拿到了项目开工所需的用地规划许可证、不动产登记证等证件。
龙族永顺房地产开发有限公司副总经理孙义丽：今年第二次四证齐发，这得益于政府部门的绿色通道和企业专员的服务，派人上门协助我们申报材料，跟踪指导，为我们节省了很多时间。
龙口市行政审批服务局副局长杜全德：政务服务只有起点，没有终点。行政审批服务局将以“没有最好、只有更好”的服务之心，矢志做好优化营商环境的推动者、践行者，以企业群众满意为标尺，进一步做好简政放权的“减法”、优化服务的“加法”，全力服务全市经济社会发展。