齐鲁网·闪电新闻10月29日讯在龙口市人民法院互联网调解室，一起车辆租赁合同纠纷正通过互联网调节平台进行调解。调解过程中，调解员围绕他们争议的焦点问题进行耐心调解，最终双方当事人自愿达成调解协议。
龙口市人民法院法官助理史佳晓告诉我们，“互联网调解平台可以实现法院调解案件的网上送达、信息协查、失联修复、视频调解等功能，亦可以实现当事人在线举证质证，争议焦点在线确认、调解笔录语音转换，调解协议自动生成等功能，极大提高了当事人的调解效率”。
据了解，在传统的纠纷调解流程中，当事人双方均需到达调解现场，现场通过身份验证及调解后，才可完成。而网络调节极大的方便了市民办理业务。很多市民对此赞不觉口，“我感觉这个非常好，能及时的为当事人化解一些矛盾，解决这次纠纷，这个效果效率也非常高，我非常赞同也非常支持”。
互联网调解室的使用帮助当事人通过一部手机，就可以达到调解现场直接调解，达到了调解的效果。通过互联网调解比较便利，从而也提高了司法的效率。目前，该互联网调解平台可实现法院调解案件网上送达、在线调解、在线举证质证、调解协议自动生成、在线司法确认、电子签章等功能，且过程留痕，实现真正的调解过程线上办理，增加调解效率，为当事人、调解员、法官提供了更便捷的操作和更好的使用体验。
龙口市人民法院法官助理史佳晓说，“之后的工作我们将继续依据互联网调解平台，推进智慧法院的建设，真正实现让数据多跑路，让群众少跑腿的诉讼服务便民理念，让群众足不出户便可以隔空化解矛盾和纠纷”。