当前疫情防控形式严峻复杂，中信银行烟台分行对此高度重视、快速反应、压实责任，筑牢疫情防控“防火墙”，织密防疫“安全网”，防止疫情扩散蔓延，保障员工、客户生命安全和身体健康，全行干部职工同心“战”疫、砥砺前行，在疫情“大考”中全力书写“抗疫”答卷。
健全疫情防控工作机制
严格落实“一把手”责任制，结合属地防控*策和总分行部署要求，从办公楼宇管理、隔离人员管理、防控信息管理、监督检查工作等方面着手，抓实抓细防疫工作落实。重启“烟台新冠防疫群”，召开行长办公会专题研究防疫工作，通报防控工作进展情况，针对疫情最新情况开展部署。合理安排领导带班、人员轮岗值班和居家办公，确保经营管理无缝衔接。全员保持24小时开机，及时传导最新防疫*策，解答客户疑难问题。同时，依托分行班子成员联系行制度，抓好各对口联系行的防控督导，切实推动防疫物资到位、措施落地。
严控重点环节风险隐患
中信银行严格执行*府防疫要求，做好核酸检测、封闭管控和接触者排查等相关工作，对居家隔离人员强化管理，每日两次收集体温数据。全员自觉接受多轮次的核酸检测，居家隔离人员及时报备社区接受管控，对区域内存在中风险地区的蓬莱支行暂停营业并开展消杀工作，做好对外公告及客户解释和重大事项报告。同时，根据市委部署持续强化人员摸排工作，根据社区疫情防控要求相关人员执行居家隔离、健康监测等措施。此外，有效发挥纪委“监督保障执行”作用，依托各支部纪检委员（监督员）主动监督、靠前监督、下沉监督，加强防疫措施执行和检查力度，确保疫情防控各项工作扎实推进。
融资服务疫情应急提速
3月15日蓬莱区实行封控管理，中信银行分支行联动为当地某某汽车通过线上快速贴现功能，用时不足1小时，在5点半之前为客户办理贴现操作完成，缓解了客户次日到期备付还款资金的压力。3月15日，在收到自贸区某磁材客户开立银行承兑汇票付款需求后，烟台分行克服主办人员隔离及新客户业务手续复杂等困难，次日圆满完成与该客户的首次合作，有效解决了企业在疫情期间融资的问题。为响应国家级防疫企业龙口市某集团下属公司客户开立国际信用证的紧急需求，烟台分行第一时间对接防疫部门落实*策，积极协助客户成功开立进口国际信用证。
保障金融服务高效运行
全行牢固树立客户命运共同体意识，重点强化信贷业务和客户服务，停工不停业，服务不“打烊”。业务条线开展“无接触”式服务，全力做好客户外呼、线上营销工作，全力冲刺“开门红”指标任务。风险条线加强业务连续性管理和贷款临期管理，保持与客户的沟通联系，做好信息收集和贷后管理工作，有效防范和化解潜在风险。运营条线强化服务支持保障，做好网点运营、人员调配和会计核算，提高企业开户、现金存取等业务的便利度，保证基础金融服务质量。
*建引领联建齐心抗疫
中信银行烟台分行各基层*组织主动担当，发挥先锋模范作用，积极开展疫情防控服务和客户关怀“送温暖”服务。*支部组织*员深入一线，冲锋在前，多人加入当地防疫志愿者队伍，协助*府开展核酸检测、物资发放等工作。莱阳支行*支部为*建联建单位莱阳市沐浴店镇沐浴店村支部送去口罩、医用酒精等防疫物资，彰显国企责任担当，展现中信“温度”。
在市委市*府、监管部门和上级行的正确领导下,中信银行烟台分行将全行干部员工同舟共济、团结一心，科学开展疫情防控工作，有效保障经营管理运行，彰显责任担当，确保金融服务持续稳定运行，为烟台市疫情防控和金融工作稳定贡献中信力量！
3月17日，中信银行烟台莱阳支行*支部为*建联建单位莱阳市沐浴店镇沐浴店村支部送去口罩、医用酒精等防疫物资