为进一步优化营商环境，龙口市文化和旅游局以改革创新为导向，立足新发展阶段，服务构建新发展格局，坚持以文化丰富旅游内涵、以旅游厚植文化高度，促进文旅深度融合，把构建立体化全媒体矩阵宣传推广作为主攻方向，把为民办实事和打造城市品牌作为文旅宣传工作改革发展的出发点和落脚点，以“山海仙境追梦龙口”全国大V采风活动为亮点，最大程度宣传推介龙口文化旅游资源，努力营造公平透明的营商环境，激发文旅市场活力，助力文旅市场高质量发展。
在“新”上找突破，聚焦宣传推介“新契机”
去年以来，龙口市文化和旅游局迎合文旅消费热点，提炼文旅主题吸引，邀请粉丝百万的旅游达人来龙体验后进行旅游攻略的网络宣传，以旅游达人的艺术才华和独到特点，迎合现代人躲避尘世烦恼的心理，契合年轻群体消费心理，做实龙口旅游的宣传营销推介。
年，龙口市文化和旅游局组织全国旅游达人20人来龙体验式旅游采风2次。立足以最美山色、最美海岸线、最美乡村、儒商文化、徐福文化为主题的旅游路线打造，全方位多角度展示龙口城市形象，有效助力龙口文旅市场复苏，提升群众获得感幸福感，为龙口打造特色游“文化名片”提供支持。
截至年底，微博发起“山海仙境追梦龙口”话题，阅读量3.2亿人次，讨论3.8万人次，各平台全年总阅读量达5亿。
为推进社会信用体系建设，进一步优化营商环境，推进龙口诚信旅游市场建设，该局联合相关部门深入整治旅行社违法违规经营行为，通过暗访评估、现场督办、定时检查与不定时抽查相结合等方式，依法严查违法违规经营行为，切实维护旅游爱好者合法权益。下步，龙口市文旅局将持续提炼文旅主题，结合工作实际进一步提升服务效果，打造优化文旅营商环境新载体。
在“深”上下功夫，提升媒体宣传“新水准”
龙口市文化和旅游局构建了以文旅中国APP、烟台文旅云、抖音号、快手、微视频等主流平台为主体的新媒体宣传营销矩阵，全力打造“最美龙口·好人之城”、“山海仙境·梦幻龙口”城市品牌，充分挖掘本地文旅资源，以宣传龙口的碧海蓝天、青山绿水、传统文化、地域风情为主打方向，提炼龙口文化旅游主题吸引，展示龙口文旅城市形象，扎实提升服务能力和水平，做好“最美龙口”网络营销宣传。
截至年底，龙口市文化和旅游局新媒体矩阵平台发布各类优质精美短视频作品总计余部，总阅读量达2亿人次，获赞量为23万人次。
该局最大程度宣传推介龙口文化旅游资源，提升龙口市文化旅游城市的国内影响力，创新了文化旅游的服务方式，利用互联网和传统宣传相结合，推动文化便民惠民服务深化，激发了更多文化旅游同业人员了解龙口、宣传龙口，游客来龙口旅游创业的热情，营造了良好的文旅氛围。下步，市文旅局将进一步深化媒体宣传力度，快速准确抢占舆论新高地，完美打造龙口城市形象新名片。
在“升”上做文章，推进文旅融合“新跨越”
年以来，龙口市文化和旅游局组织西北、东北8城“山海仙境追梦龙口”龙口文化旅游资源推介会，做好会前会中会后全网媒体宣传，借助央企中传集团平台，为龙口市文旅企业搭建省级文旅优质资源交流平台。
该局积极开拓外省旅游市场占有率，加大外省市场对接开发力度，展示城市良好形象。同时，推介会现场进行网易、文旅中国、搜狐等平台直播，提升龙口知名度。截至年底，推介会现场直播近80万人线上同步观看，资源推介新闻阅读量近千万人次。
下一步，龙口市文化和旅游局将迎合优化营商环境发展契机，进一步开拓文旅推介新领域，持续加强外省市场对接开发力度，多方面、深层次地展示龙口良好形象，从而有效助推龙口文旅游热潮。
在“实”上见成效，开辟为民服务“新领域”
年以来，龙口市图书馆购买了自助办证机、自助借还机和图书杀菌机，购置了图书馆业务大数据服务系统，实时显示读者入馆情况、图书借阅情况和图书流通率，大大提高了服务效率和服务效能；引进RFID智能自助借还系统（阿法迪云智能图书管理平台），读者通过自助设备，可以自主完成办证、借书、还书、续借等服务，仅需按照设备屏幕显示步骤进行操作，十几秒钟便可完成借还书的整个流程，免去了排队、人工办理等繁琐的手续，极大的提高了广大读者办理图书借阅业务的效率和便利度。
龙口市图书馆还开设了龙口市图书馆服务号和订阅号，提供图书查询、业务办理、电子图书阅览、新书推送、读者线上活动等网上服务。下步，龙口市文化和旅游局将进一步深化“放管服”改革，优化*务服务和营商环境，完善图书馆现代化服务，深化升级图书管理系统，切实提升服务效能，营造稳定有序的营商氛围。
（大众报业·大众日报客户端记者从春龙通讯员陈威报道）